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眼下沈阳已进入最冷的“三九”季节,根据对供暖质量的检查结果,沈阳市今年首次对9家供暖质量不好的企业进行曝光,督促企业提高供暖质量。
沈阳今冬供暖面积为1.96亿平方米,采暖用户为210万户,市政府规定供暖标准为住户居室温度不低于18℃。被曝光批评的这9家供暖企业因为管理不到位,供热投诉率高,一些居民家里温度不达标。据介绍,沈阳市房产局还开通“96191”供暖投诉热线,在各区供暖管理部门和重点供暖单位建立分中心,形成三级管理、覆盖全市的立体投诉服务网络,还组建30支供热应急队伍,及时处理用户关于供暖方面的投诉。(记者石庆伟)
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