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面对饭店推出的打折、免费服务、赠礼品等活动,消费者是真吃到了“馅饼”还是掉进了“陷阱”?“3·15”国际消费者权益日之际,贵阳市消费者协会提醒,消费者应谨防饭店促销暗藏的十大陷阱。
贵阳市消费者协会通过长期调查,发现饭店促销过程中存在着如下十种陷阱:一是免费消费却附条件;二是海鲜食品被偷梁换柱;三是海鲜缺斤少两,在秤上做歪文章;四是收费项目不明示,结账时发生争执;五是结账时凑整数多收费;六是自带酒水收取开瓶费;七是酒楼内包间与大堂的价格有别,却事先不告知消费者;八是服务员推荐的中盘或大盘,实际价格比“例盘”价格高的多;九是包间套餐藏“猫腻”,饭后收取“包间服务费”;十是“打折促销”也“打折”,不是“打折过期”就是“个别菜”打折。
消协有关人士提醒,在饭店消费时,遇到打折优惠促销时,一定要当面问清楚,谨防饭店的促销陷阱,若自身权益受到侵害,要保留好证据,及时投诉。
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