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挂水墨画听《梁祝》乌鲁木齐医疗服务新变化 2002年05月23日 05:40 中新社乌鲁木齐五月二十二日电(马金瑜)清新淡雅的水墨画,优美动听的《梁祝》,一位患者站在医院的走廊里,左看看,右瞧瞧,自言自语道:“我是不是走错地方了?”这是记者日前在新疆中医院看到的一幕。 过去,医院往往给人一种冷冰冰的感觉,使不少患者对医院又敬又畏。这些变化不仅发生在新疆中医院,乌鲁木齐几家大医院都在想办法改变医院的就医环境,给患者提供更好的服务。 如今,医疗体制改革的推行,使新疆的医疗市场开始发生变化。病人和家属们惊喜地发现,如今医院的环境变了,医务人员的态度变了。 据此间有关部门调查显示,二OO一年患者对新疆医院的满意率达八成,是近年来满意度最高的一年。 在新疆中医院住院的赵志伟老人说,他住在医院,根本没有住医院感觉,倒像是在住宾馆;护士也不像护士,倒像是宾馆的服务员,像是自己的亲人一样在照顾自己。 有关专家说,医疗卫生行业的改革速度将在未来五年内超过其他行业,医疗服务将向更高层次靠拢,以人为本的医疗服务将成主导。(完)
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